© Copyright HSM.gr
Designed by DG Group
HsM
HsM
HsM

πρωτοπόροι

Η εταιρεία , Home Service & Management , ιδρύθηκε το 1998 και όλα αυτά τα χρόνια δραστηριοποιείται στον χώρο διαχείρισης πολυκατοικιών, οικιστικών συγκροτημάτων και βιλών καθώς και κάθε είδους παροχή υπηρεσιών στον τομέα αυτό.

Είναι η πρώτη εταιρεία που δραστηριοποιήθηκε στον συγκεκριμένο τομέα στο Ρέθυμνο και η εμπειρία αυτών των ετών μαζί με την άριστη οργάνωση, την υλικοτεχνική υποδομή και το έμψυχο δυναμικό, αποτελούν την καλύτερη εγγύηση για τις υπηρεσίες που παρέχει.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HsM
HsM
HsM

θέση στην αγορά

Η Home Service & Management διακρίνεται για το σύγχρονο προφίλ της, την ευέλικτη πολιτική της, το αποτελεσματικό management που διαθέτει και τον πρωτοποριακό χαρακτήρα της, κάτι που την κάνει να είναι πάντα μπροστά σε όλες τις εξελίξεις και τις ανάγκες της αγοράς

Διαθέτει ιδιόκτητα γραφεία, σε κεντρικό σημείο της πόλης του Ρεθύμνου, όπου είναι και η έδρα της εταιρείας. Το έμψυχο δυναμικό της εταιρείας αποτελείται από υπαλλήλους γενικών καθηκόντων και εξειδικευμένους τεχνικούς ( ηλεκτρολόγος, υδραυλικός, γεωπόνος, μηχανολόγος συντηρητής, κλπ). Η εταιρεία διαθέτει αυτοκίνητα , δίκυκλα , όλα τα απαιτούμενα μέσα καθώς και την αναγκαία υλικοτεχνική υποδομή ώστε να είναι πάντα διαθέσιμη και ικανή να εξυπηρετήσει και τις πλέον σύνθετες ανάγκες των πελατών της. Επίσης διαθέτει άριστη σύνδεση με την δημόσια διοίκηση για την αποτελεσματική αντιμετώπιση όλων των θεμάτων που σχετίζονται με αυτήν.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HsM

έχετε εκλεγεί διαχειριστής?

Γνωρίζοντας τις δυσκολίες πιστεύετε ότι:

  • Μπορείτε να ανταποκριθείτε επαρκώς στα καθήκοντα του διαχειριστή που αναλάβατε;
  • Οι ιδιοκτήτες και οι ένοικοι θα είναι εντάξει στις υποχρεώσεις τους;
  • Δεν θα προκύψουν κατά τη θητεία σας, προβλήματα με τις δημόσιες υπηρεσίες (πολεοδομία, δήμος κλπ) που θα είσαστε σε θέση να λύσετε;
  • Θα είστε πάντοτε διαθέσιμοι να αντιμετωπίσετε στην πολυκατοικία σας μια έκτακτη ανάγκη που απαιτεί εκτός από την παρουσία σας και εξειδικευμένες γνώσεις;
  • Μπορείτε να ενημερώνετε με ακρίβεια και συνέπεια τους ενοίκους και συνιδιοκτήτες για θέματα που αφορούν τις ιδιοκτησίες τους;
  • Μπορείτε να αρχειοθετείτε με συνέπεια ότι αφορά την πολυκατοικία χωρίς να ξοδεύετε σημαντικό κομμάτι από τον πολύτιμο χρόνο σας;

Εάν όλα αυτά σας φαίνονται βουνό… για εμάς είναι απλά η δουλειά μας.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HsM
HsM
HsM

γιατί εμάς;

Ο ρόλος της Home service & Management στην Πολυκατοικία σας:

Σας παρέχουμε τη δυνατότητα να απαλλαγείτε από όλες τις ευθύνες και το βάρος της διαχείρισης της πολυκατοικίας σας. Αναλαμβάνουμε υπεύθυνα τον τεχνικό έλεγχο, την συντήρηση του κτιρίου και την διεκπεραίωση όλων των υποχρεώσεων της πολυκατοικίας καθώς και των εντολών του διαχειριστή ή της γενικής συνέλευσης.

Έμπειρο προσωπικό στην διάθεση των ενοίκων για αντιμετώπιση οποιουδήποτε κοινόχρηστου προβλήματος,(τέσσερεις υπάλληλοι εξωτερικών εργασιών και ολοήμερη γραμματειακή υποστήριξη καθώς και τρία επαγγελματικά οχήματα υπηρεσίας και τρία δίκυκλα, για αποτελεσματική και άμεση παροχή υπηρεσιών) σε καθημερινή βάση.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HsM
HsM
HsM

υπηρεσίες

Απλή έκδοση των κοινόχρηστων λογαριασμών της πολυκατοικίας σας.

Μας λέτε τηλεφωνικά τα έξοδα και πολύ σύντομα σας φέρνουμε τα κοινόχρηστα μηχανογραφημένα, σε οποιοδήποτε σημείο της πόλης κι αν είστε.

Απλή έκδοση των κοινόχρηστων λογαριασμών της πολυκατοικίας σας.

Πλήρης διαχείριση της πολυκατοικίας σας.

  • Επίβλεψη του κτιρίου από επόπτη της εταιρίας τακτικά, για μικρά και μεγάλα προβλήματα λειτουργίας, πάντα σε συνεννόηση με τον εκάστοτε διαχειριστή.
  • Έκδοση συγκεντρωτικών καταστάσεων, αναλυτικών ειδοποιητηρίων, εξοφλητικών αποδείξεων. Αναλαμβάνουμε τον διαχωρισμό των δαπανών σε ενοικιαστές και ιδιοκτήτες, εφόσον απαιτείται.
  • Δυνατότητα οικονομικού ελέγχου ανά πάσα στιγμή από κάθε ένοικο.
  • Είσπραξη των κοινοχρήστων από δικό μας προσωπικό ανά μήνα ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος της πολυκατοικίας με το απαιτούμενο συνεργείο.

Αναλυτικά παρέχεται κάλυψη σε προνομιακές τιμές πού καλύπτουν τα παρακάτω:

  • Υδραυλικές συντηρήσεις- αποφράξεις.
  • Απολυμάνσεις - απεντομώσεις – μυοκτονίες.
  • Συντήρηση καυστήρων.
  • Ηλεκτρολογικά.
  • Καθαριότητα.
  • Διαμόρφωση περιβάλλοντος χώρου-συντηρήσεις κήπων.
  • Πυρασφάλεια.
  • Η πολυκατοικία έχει πάντοτε το δικαίωμα επιλογής του εκάστοτε συνεργείου που θα συνεργαστούμε.

Συγκέντρωση και εξόφληση υποχρεώσεων και λογαριασμών του κτιρίου προς τρίτους και Δ.Ε.Κ.Ο (ΔΕΗ, ΥΔΡΕΥΣΗ, κ.λπ.)

Ανεφοδιασμός σε πετρέλαιο με δική μας φροντίδα, πάντα όμως με την παρουσία του διαχειριστή (σε διαφορετική περίπτωση δεν γίνεται παράδοση).

Τήρηση αρχείου μέτρησης ωρών αυτόνομης θέρμανσης και στάθμης πετρελαίου.

Τήρηση αρχείου δαπανών και αποδείξεων ανά μήνα στη διάθεση του κάθε ενοίκου καθώς και τηλεφωνικό κέντρο στο οποίο ο οποιοσδήποτε ένοικος θα μπορεί να απευθύνεται για θέματα της πολυκατοικίας.

Διάφανη διαχείριση του αποθεματικού ταμείου με δυνατότητα πρόσβασης για ενημέρωση σε κάθε ένοικο.

Κίνηση απαιτούμενων νομικών διαδικασιών για λογαριασμό των ιδιοκτητών στην περίπτωση που αυτό απαιτηθεί.

Διεκπεραίωση της γραφειοκρατίας των κοινόχρηστων συνδέσεων με ΔΕΗ – ΔΕΥΑΡ.

Κάλυψη κάθε ιδιαίτερης ανάγκης του κτιρίου και των διαμενόντων σε αυτό.

 

 

 

 

 

HsM
HsM
HsM

Τι θα εξασφαλίσετε?

Τι θα εξασφαλίσετε δίνοντας την διαχείριση της πολυκατοικίας σας στην Home Service & Management?

  • Η Home service & Management διαχειρίζεται αυτήν την στιγμή παραπάνω από 200 πολυκατοικίες στην πόλη του Ρεθύμνου και αυτό την κάνει να έχει μεγάλη διαπραγματευτική δύναμη σε ότι αφορά το οποιοδήποτε πρόβλημα/βλάβη προκύψει. Έχει την δυνατότητα να βρίσκει οικονομικότερες λύσεις από ότι θα μπορούσατε να βρείτε μόνοι σας στην αγορά, προς όφελος της πολυκατοικίας.
  • Μηδενίζετε την πιθανότητα ελλείμματος στο αποθεματικό λόγω κακοδιαχείρισης.
  • Αποφεύγετε την “δυσκολία” της είσπραξης των κοινοχρήστων.
  • Μόνιμη απαλλαγή από κάθε ευθύνη διευθέτησης προβλημάτων, συντονισμού εργασιών, φυσικής παρουσίας και επίβλεψης εργασιών καθώς και συγκέντρωσης εγγράφων, χρημάτων κ.λπ. από τους ενοίκους.
  • Άρτια λειτουργία της πολυκατοικίας , καθώς η πολυετής εμπειρία του γραφείου μας εξασφαλίζει την ποιότητα των εργασιών και των υπηρεσιών που προσφέρονται στην πολυκατοικία.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HsM

ερωτήσεις/απαντήσεις

Σας παραθέτουμε μία λίστα με συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που αφορούν τους ιδιοκτήτες, διαχειριστές ή ενοικιαστές.

Πάγιο θέρμανσης και τρόπος υπολογισμού των καυσίμων.

Μία από τις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά με τα έξοδα της θέρμανσης σε οικοδομές με ωρομετρητές ή θερμιδομετρητές έχει να κάνει με το πάγιο θέρμανσης. Τι είναι το πάγιο; Πως υπολογίζεται; Γιατί πρέπει να το πληρώνουμε;

Σύμφωνα με το Προεδρικό Διάταγμα του 1985 , κάθε διαμέρισμα είναι υποχρεωμένο να συμμετέχει στην αγορά των καυσίμων είτε είχε κατανάλωση είτε όχι. Το ποσό με το οποίο θα συμμετέχει είναι συνάρτηση των συντελεστών ei και fi οι οποίοι υπάρχουν για κάθε διαμέρισμα στην μελέτη θέρμανσης του εργολάβου. Για την ακρίβεια το ποσό του παγίου προκύπτει από την πράξη:

  • ei * fi * ποσό καυσίμων. Δηλαδή για ένα διαμέρισμα με ei= 0.15 και fi=0.3 σε μία αγορά καυσίμων ίση με 1000 ευρω θα πρέπει να πληρώσει πάγιο 0.15 * 0.3 * 1000= 45ευρω.

Σύμφωνα πάντα με το Προεδρικό Διάταγμα του 1985, ο τρόπος με τον οποίο συγκεντρώνεται το τελικό ποσό της θέρμανσης είναι ο εξής:

Σε μία αγορά 1000 ευρω καυσίμων, το 30% περίπου του ποσού (300 ευρω) θα μοιραστεί σε όλα τα διαμερίσματα με τον τρόπο που περιγράφηκε παραπάνω (ανεξάρτητα δηλάδη αν υπάρχει κατανάλωση καυσίμων). Τα υπόλοιπα 700ευρω θα μοιραστούν ανάλογα με την κατανάλωση καυσίμων του κάθε διαμερίσματος με τον τρόπο που ορίζει και πάλι το Προεδρικό Διάταγμα.

Γιατί υπάρχει το πάγιο θέρμανσης;

Αρχικά, όταν ένα διαμέρισμα είναι κενό και δεν θερμαίνεται αυτόματα επηρεάζει και τα γειτονικά του διαμερίσματα. Για την ακρίβεια τα διαμερίσματα αυτά έχουν απώλειες θέρμανσης με αποτέλεσμα να πρέπει να καταναλώνουν περισσότερα καύσιμα.

Επίσης, κατά τη μελέτη θέρμανσης της οικοδομής ο μηχανικός έχει τοποθετήσει έναν καυστήρα ο οποίος να καλύπτει τις ανάγκες συγκεκριμένου αριθμού διαμερισμάτων. Έτσι, όταν λιγότερα διαμερίσματα χρησιμοποιούν τον καυστήρα αυτό σημαίνει ότι αυτός για να λειτουργήσει καταναλώνει περισσότερα καύσιμα από ότι θα κατανάλωνε αν όλα τα διαμερίσματα ήταν γεμάτα.

Αυτό που θα πρέπει να έχουμε πάντα υπόψιν μας είναι ότι η τιμή της 1 ώρας (ή θερμίδας) δεν μπορεί να είναι σταθερή και ούτε η ίδια σε κάθε διαμέρισμα. Εξαρτάται από την τιμή των καυσίμων αλλά και από το ποσοστό των ωρών (ή θερμίδων) που έχει ένα διαμέρισμα επί του συνόλου των ωρών όλης της οικοδομής.

Έτσι όσο παράξενο και αν φαίνεται, είναι δυνατόν ένα διαμέρισμα σε 2 διαφορετικούς μήνες να πληρώνει περισσότερα στο μήνα που έχει λιγότερες ώρες.

Τα κοινόχρηστα έξοδα στην φορολογική δήλωση.

Από το 2010 τα ποσά που πληρώνουμε για τα κοινόχρηστα της οικοδομής μπορούν να δικαιολογηθούν και ώς δαπάνες στην εφορία. Συγκεκριμένα, τα έξοδα που καταχωρούνται στη φορολογική δήλωση είναι όλα τα κοινόχρηστα εκτός από τους λογαριασμούς της ΔΕΗ και της Ύδρευσης.

Η HSM εκδίδει και χορηγεί σε κάθε συνιδιοκτήτη ή ενοικιαστή κατά περίπτωση (ανάλογα με ποιόν βαρύνει η δαπάνη αυτή) μία συγκεντρωτική κατάσταση όπου θα αναφέρονται αναλυτικά όλες οι δαπάνες του έτους συνοδευέμενες η καθε μία από τον αριθμό της απόδειξης ή του τιμολογίου, το συνολικό ποσό της απόδειξης και το ποσό που επιβαρύνεται το διαμέρισμα.

Κενά διαμερίσματα – τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση;

Σε πολλές πολυκατοικίες υπάρχουν διαμερίσματα τα οποία είναι κλειστά και με την δικαιολογία αυτή οι ιδιοκτήτες τους δεν θέλουν να συμμετέχουν στις κοινόχρηστες δαπάνες.

Εάν υπάρχει κανονισμός στην πολυκατοικία και αναφέρει για πιθανό ποσοστό μείωσης του ποσοστού συμμετοχής σε περίπτωση κλειστών διαμερισμάτων, τότε εφαρμόζουμε πιστά ότι αναφέρεται σε αυτό.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κανονισμός ή δεν αναφέρει κάτι τέτοιο θα πρέπει το θέμα να τεθεί στην γενική συνέλευση και να αποφασιστεί από τους υπόλοιπους ιδιοκτήτες αν θα δεχθεί κάποιο ποσοστό μείωσης των κοινοχρήστων δαπανών. Εάν δεν υπάρχει συμφωνία μεταξύ των ιδιοκτητών, τότε σύμφωνα με τον Ν.3741/1929, πουθενά δεν αναφέρει ελάφρυνση και το διαμέρισμα θα πρέπει να πληρώνει κανονικά τα κοινόχρηστά του (100%).

*Στην περίπτωση που η οικοδομή διαθέτει αυτόνομη θέρμανση και το κενό διαμέρισμα δεν έχει καταναλώσει ώρες/θερμίδες καλείται να συμμετέχει στα έξοδα θέρμανσης μόνο με το πάγιο του και όπως ορίζει η μελέτη θέρμανσης της πολυκατοικίας.

*Σε πολλές των περιπτώσεων οι ιδιοκτήτες επιτρέπουν ελάφρυνση στα κενά διαμερίσματα εφόσον έχει κλειστά τα σωματά του, αφού και οικονομία γίνεται και ο ιδιοκτήτης του κλειστού διαμερίσματος μένει ευχαριστημένος.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

επικοινωνία

Κάθε ένοικος έχει την δυνατότητα να μας καλέσει για να μας μεταφέρει το πρόβλημα που αντιμετωπίζει.

Τηλεφωνείστε μας στο 28310-53300 για να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε απορία σας, χωρίς καμιά δέσμευσή , ή περάστε από το γραφείο μας Αγ. Σικελιανού 13, να μας γνωρίσετε και από κοντά.

Διεύθυνση: Αγγ. Σικελιανού 13, Ρέθυμνο
  74100, Κρήτη
   
Τηλέφωνα: 28310 53300 (τηλέφωνικό κέντρο)
  28310 29827 (φαξ)
Email: info@hsm.gr